Frenkel.ai — סטודיו ליצירה עם AI

מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה:

מדיניות פרטיות זו מסבירה מה StarkOne LLC ("אנחנו") אוספת כשאתם משתמשים ב-Frenkel.ai בכתובת frenkel.ai ("השירות"), כיצד אנו משתמשים במידע ואילו אפשרויות עומדות לרשותכם. אנו בעלי השליטה במידע לצורך עיבוד זה.

1. מה אנו אוספים

  • פרטי חשבון: שם, כתובת אימייל, סיסמה מגובבת (או המזהה והאימייל ש-Google או Apple משתפים כשמתחברים דרכם), שפה מועדפת והגדרות הסטודיו.
  • תוכן שאתם מספקים: פרומפטים, תמונות וסרטונים שהעליתם, הקלטות קול שמסרתם לשיבוט קול, והתוצרים שהשירות מייצר עבורכם.
  • נתוני שימוש: העבודות שהרצתם (משימה, מודל, קרדיטים, זמנים, סטטוס טכני), רשומות יומן הקרדיטים, רכישות (סכום, חבילה, מזהי Stripe; איננו רואים מספר כרטיס מלא) ולוגים טכניים בסיסיים (כתובת IP, דפדפן, חותמות זמן) לצורכי אבטחה ואיתור תקלות.
  • עוגיות: עוגיית סשן שמשאירה אתכם מחוברים, עוגיית שפה, עוגיית state קצרת-מועד במהלך התחברות עם Google/Apple, ועוגייה פנימית כשמנהל מערכת מחובר בתור החשבון שלכם לצורכי תמיכה. איננו משתמשים בעוגיות פרסום או במעקב חוצה-אתרים.

2. למה אנו משתמשים במידע

  • לספק את השירות: להריץ את הבקשות שלכם, לאחסן את הספרייה, לנהל את יתרת הקרדיטים, לעבד תשלומים ולהציג את ההיסטוריה שלכם.
  • לשמור על בטיחות השירות: סינון תוכן, מניעת ניצול לרעה, הגבלת קצב וניטור אבטחה.
  • לשפר את השירות: סטטיסטיקות מצרפיות על יכולות ומודלים שבשימוש. איננו מאמנים מודלי AI משלנו על התוכן שלכם.
  • לתקשר: הודעות שירות כמו קבלות, שינויים בתנאים או התראות אבטחה. הודעות שיווקיות רק בהסכמתכם, עם אפשרות להסרה בכל עת.
  • לעמוד בחובות חוקיות, לרבות כללי חשבונאות ומס לרכישות.

הבסיסים המשפטיים (ככל שחלים) הם ביצוע ההסכם איתכם, האינטרסים הלגיטימיים שלנו בהפעלת שירות מאובטח ומשתפר, הסכמתכם היכן שאנו מבקשים אותה, ועמידה בדין.

3. ספקי AI ונמענים אחרים

לצורך מילוי חלק מהבקשות אנו שולחים את הפרומפט והקבצים הרלוונטיים לספקי AI חיצוניים, כיום פלטפורמות AI בענן שמארחות מודלים של ByteDance, xAI, Google, OpenAI, MiniMax ו-ElevenLabs, ספקי מודלים לדיבור ולסנכרון שפתיים, ולצורך שיפור טקסט ותרגום, מודל של OpenAI דרך פלטפורמה כזו. הספקים מקבלים רק מה שנדרש לבקשה, מעבדים אותו לפי התנאים שלהם, ומוגבלים חוזית או במדיניותם משימוש בתעבורת API לאימון מודלים, במקומות שבהם התחייבות כזו קיימת. הספק שטיפל בעבודה נרשם עם העבודה.

התשלומים מעובדים על ידי Stripe, שמקבלת את הנתונים הדרושים להשלמת העסקה ומפעילה מדיניות פרטיות משלה.

השרתים והאחסון מופעלים על ידינו או על ידי ספקי אחסון שפועלים לפי הוראותינו. תוכן עלול להיות מעובד מחוץ למדינתכם; היכן שהדין מחייב, אנו נסמכים על אמצעי הגנה מתאימים כגון סעיפים חוזיים סטנדרטיים.

אנו עלולים לגלות מידע כשהדין מחייב, להגנה על זכויות ובטיחות, או במסגרת מיזוג או רכישה, ובמקרה כזה מדיניות זו תמשיך לחול על המידע שהועבר.

4. הקלטות קול

שיבוט קול יוצר קול סינתטי מהקלטה שאתם מעלים או מקליטים בדפדפן. ההקלטה ומזהה מודל הקול הנוצר נשמרים עם החשבון שלכם ונשלחים לספק הקול לצורך יצירת הקול והשימוש בו. שבטו רק את הקול שלכם או קול שיש לכם רשות מתועדת להשתמש בו. ניתן למחוק קול משובט בכל עת ממצב קול; המחיקה מסירה אותו ממערכותינו ומבקשת מחיקה אצל הספק.

5. שמירת מידע

הספרייה שלכם (העלאות ותוצרים) נשמרת כל עוד החשבון פעיל כדי שתוכלו לחזור אליה. פריטים שנמחקו מוסרים מהאחסון בהקדם, בכפוף לגיבויים קצרי-מועד. רשומות עבודות ויומן הקרדיטים נשמרות כל עוד החשבון קיים, ולגבי רכישות, כל עוד דיני החשבונאות מחייבים. לוגים טכניים נשמרים לתקופה מוגבלת. עם מחיקת החשבון אנו מסירים או מבצעים אנונימיזציה למידע האישי, אלא אם עלינו לשמור חלק ממנו לפי הדין.

6. הזכויות שלכם

בהתאם למקום מגוריכם, ייתכן שיש לכם זכות לגשת למידע, לתקנו, למחקו או לייצאו, להגביל עיבוד מסוים או להתנגד לו, ולמשוך הסכמה. ניתן לשנות שם, שפה והגדרות סטודיו באפליקציה, למחוק פריטים מהספרייה, ולפנות אלינו באימייל בכל בקשה אחרת. נשיב בתוך הזמן שהדין מתיר. ניתן גם להגיש תלונה לרשות הגנת הפרטיות המקומית.

7. אבטחה

סיסמאות נשמרות מגובבות, סשנים חתומים, מפתחות ספקים נשמרים בצד השרת ומוסתרים בכלים שלנו, וכל התעבורה לשירות מוצפנת בדרך. מנהלי מערכת יכולים לסייע לכם על ידי צפייה בחשבונכם; פעולה זו נרשמת. אין מערכת מאובטחת לחלוטין, ולכן השתמשו בסיסמה חזקה וייחודית.

8. ילדים

השירות אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 18 ואיננו אוספים ביודעין את המידע שלהם. אם לדעתכם ילד יצר חשבון, פנו אלינו ונסיר אותו.

9. שינויים

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו. על שינויים מהותיים נודיע בשירות או באימייל לפני כניסתם לתוקף. התאריך שלמעלה מציין את הגרסה הנוכחית.

10. יצירת קשר

שאלות ובקשות בנושא פרטיות: StarkOne LLC · [email protected]